现代***实用礼仪 pdf 免费 地址 txt lrf 下载 kindle umd

本书是***服务礼仪专用书。内容包括护理礼仪导论、***着装规范、***仪态举止、***职业形象、***工作作风、***职业信誉与护理纠纷礼仪、护理管理者的职业风采、***日常工作礼仪、***在医院内部人员人际交往中的礼仪。还针对当今大量男***进入护理领域的现状，编写了男***礼仪——***先生的工作规范和生活指导篇。根据国际化护理服务中越来越多的现状，编写了涉外护理工作礼仪。书末还编入了***工作角色之外的社交生活、家庭关系、婚恋等切身问题中应注意的自身礼仪问题。适用于各级护理人员在职自学、护理管理者组织礼仪培训和医学院护理专业学生学习使用。

第1章 护理礼仪导论

一、礼仪——人类社会的一种行为规范

二、礼仪原则八条

三、仪表要求四原则

四、历史上和现实中的君子礼仪、功利礼仪、道德礼仪

五、好“礼”如春风，伴您好运人生

六、做知书达礼人之只需从小事做起

七、礼貌、礼节是礼仪规范的具体形工

八、***礼仪的特证——职业行为规范

九、***护仪的作用——***综合素质的体现

十、***礼仪的管理——护理质量管理的重要内容

十一、护理礼仪的培训步骤及实施方法

十二、护理礼仪的管理与考核

第2章 ***规范着装——凝聚着天使的自信与骄傲

一、***服装史话

二、***服首创于南丁格尔时代

三、我国***服的问世与发展

四、服装是职业的象证，护理界有着严格区分

五、***服装款式和色彩语言新说

六、进出病区的便装要大方秀雅

七、让人心仪的***服，是一种职业礼服

八、特殊***服的特殊语义与着装标准

九、燕帽象证着***职业的圣洁和高尚

十、***戴燕帽的发型、发饰

十一、***戴圆筒帽的发型要求

十二、***戴口罩的职业标准

十三、***佩戴胸卡的要求

十四、穿一双舒适得体的工作鞋助你健步如飞

十五、***上岗佩戴饰品或过分修饰会影响职业美和静态美

十六、谈妆上岗和柔柔春风，于已于人好心情

十七、***上岗施妆技巧

第3章 ***风度优雅的仪态举止

一、亭亭玉立的站姿展示***挺拔

二、稳重端正的坐姿显出***谦虚娴静的良好教养

三、文雅美观的蹲姿显出***的职业素养

四、轻盈机敏的步态走出***的动态美

五、推治疗车方法

……

第4章 ***亲切诚信的职业形象

第5章 ***严谨自律的工作作风

第6章 护理管理者的职业风采

第7章 ***日常工作礼仪

第8章 ***在医院内部人际交往的礼仪

第9章 男***礼仪

第10章 涉外护理工作礼仪

第11章 ***职业信誉与护理纠纷礼仪

第12章 ***在社会多维角色中的礼仪形象应知应会

附录

参考文献

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书籍介绍

这是一本专门论述***礼仪、实用性较强的书籍。作者在长期的护理实践活动中，将***礼仪的职业特点进行总结、归纳和提炼，从多层面、多角度对***的礼仪规范进行了阐述。内容丰富，层次分明，通俗易懂，针对性、实用性和可操作性强。不仅适合***，同时也适合其他医务人员。它不仅是广大***提升自身礼仪修养不可多得的好读物，也是各类医学护理专业实施礼仪素养培训的难得教材。